شروط الاستخدام لدى آربيز
آخر مراجعة في: 1 مايو
تحكم شروط وأحكام الاستخدام هذه ("الشروط") استخدامك لواجهاتنا وخصائصنا الإلكترونية (على سبيل المثال، المواقع الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول) (مجتمعة في "الموقع"). يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام هذا الموقع.
الموقع مملوك أو تحت سيطرة شركة مجموعة مطاعم آربيز ("آربيز"). بالوصول إلى هذا الموقع بأي شكل من الأشكال، على سبيل المثال لا الحصر، تصفح هذا الموقع /أو استخدام أي معلومات و/أو تقديم المعلومات إلى آربيز، أنت توافق على الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات الواردة في الشروط وتلتزم بها. قد نجري تحديثات على هذ الموقع وهذه الشروط من وقت لآخر. يمثل استخدامك لهذا الموقع بعد نشر إجراء أي تغييرات على هذه الشروط موافقتك على هذه التغييرات. هذا الموقع متوفر للمستخدمين ممن لا تقل أعمارهم عن 18 عاماً أو أكبر (أو من تجاوز السن القانوني للرشد في ولايتك القضائية) ومتاح لهم. باستخدامك لهذا الموقع، تقر بأنك تستوفي جميع شروط الأهلية السابقة وتتعهد بذلك. إذا لم تكن مستوفياً لجميع هذه الشروط، لا يجوز لك الدخول إلى الموقع أو استخدامه.
التحكيم الملزم
تنص هذه الشروط على أن جميع النزاعات بينك وبين آربيز والتي تتعلق بأي شكل من الأشكال بهذه الشروط أو استخدامك للموقع سيتم حلها عن طريق التحكيم الملزم. وبناءً على ذلك، توافق على التنازل عن حقك في اللجوء إلى المحكمة (بما في ذلك إجراءات الدعوى الجماعية) لتأكيد حقوقك أو الدفاع عنها بموجب هذه الشروط (باستثناء الأمور التي يمكن عرضها على محكمة المطالبات الصغرى). ستحدد حقوقك على يد محكّم محايد وليس من خلال قاض أو هيئة محلفين ولا يمكن تقديم مطالباتك في شكل دعوى جماعية. يرجى الرجوع إلى القسم أدناه تحت عنوان اتفاقية التحكيم
للاطلاع على التفاصيل المتعلقة بموافقتك على التحكيم في أي نزاعات ناشئة مع آربيز.
ملكية الموقع
المحتوى المتوفر على هذا الموقع الذي يقدمه مطعم آربيز أو الجهات المرخصة التابعة له بما في ذلك رسومات محددة وصور فوتوغرافية وصور ولقطات شاشة ونصوص وملفات قابلة للتحميل رقمياً وعلامات تجارية ورموز وأسماء البرامج والمنتجات والشعارات ويشار إلى جميع ما سبق معاً ("محتوى آربيز")، يعدّ ملكاً لآربيز والجهات المرخصة له وقيد الحماية في المملكة العربية السعودية وعالمياً بموجب قوانين العلامات التجارية وحقوق النشر وغيرها من قوانين الملكي الفكرية.
أنت توافق على عدم تنزيل أي محتوى موجود على الموقع لدى آربيز في أي منشورات أو في العروض العامة أو على مواقع الويب بخلاف هذا الموقع لأي غرض تجاري آخر فيما يتعلق بمنتجات أو خدمات لا علاقة لها بآربيز، بأي طريقة أخرى من المحتمل أن تسبب لبساً بين المستهلكين، والذي يحطّ من قدر آربيز أو يسيء له و/أو الجهات المرخصة له، مما يضعف من قوة ممتلكات آربيز أو الجهات المرخصة له أو التي تنتهك بطريقة أخرى حقوق الملكية الفكرية لآربيز أوالجهات المرخصة له. توافق كذلك على عدم إساءة استخدام أي محتوى لدى آربيز أو محتوى يخص طرف ثالث يظهر على هذا الموقع بأي طريقة أخرى.
الخصوصية
يرجى الرجوع كذلك إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا للحصول على وصف لممارسات وسياسات الخصوصية لدينا. تعدّ سياسة الخصوصية الخاصة بنا جزءاً من هذه الشروط وأنت توافق على استخدامنا للمعلومات التي نجمعها عنك ومشاركتها كما هو مذكور في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
دخول الموقع والقيود المتعلقة به
تنطبق المتطلبات التالية على استخدامك للموقع: (أ) لا يجوز استخدام أي ميزة اتصال إلكتروني بالموقع لأي غرض غير قانوني أو مؤذٍ أو مسيء أو متطفل على خصوصية الآخرين أو تشهيري أو مزعج أو محرج أو مخل بالآداب أو مهدد أو بغيض؛ (ب) لا يجوز لك تحميل أو نشر أو إعادة إنتاج أو توزيع أي معلومات أو برامج أو مواد أخرى محمية بموجب حقوق النشر أو أي حقوق ملكية فكرية أخرى (إضافة إلى حقوق الدعاية والخصوصية) دون الحصول أولاً على إذن من مالك هذه الحقوق (ج) لا يجوز لك جمع أو تخزين بيانات شخصية عن مستخدمين آخرين؛ (د) لا يجوز لك استخدام الموقع لأي غرض تجاري لم تتم الموافقة عليه صراحةً من قِبل مجموعة مطاعم آربيز كتابةً ؛ (هـ) لا يجوز لك تحميل أو نشر أو إرسال بريد إلكتروني أو نقل أي مواد إعلانية أو ترويجية أو أي شكل آخر من أشكال الالتماس أو الاتصال غير المصرح به؛ (و) لا يجوز لك تحميل أو نشر أو إرسال بريد إلكتروني أو نقل أي مواد تحتوي على فيروسات أو أي كود حاسوبي آخر أو ملفات أو برامج قد تعترض أو تحد أو تتداخل مع وظائف أي برنامج حاسوبي أو أجهزة أو معدات اتصالات .
لا يجوز استخدام أي كشط أو متصفح انترنت أو متتبع ملفات انترنت أو إنسان آلي أو أي وسيلة آلية أخرى من أي نوع للوصول إلى البيانات على الموقع أو نسخها منه، أو الارتباط التشعبي بأي ميزة أو محتوى على الموقع، أو تجاوز رؤوس استبعاد الروبوت أو غيرها من التدابير التي قد نستخدمها لمنع أو تقييد الوصول إلى الموقع.
قد تؤدي انتهاكات النظام أو أمن الشبكة إلى مسؤولية مدنية أو جنائية. ستحقق مجموعة مطاعم آربيز في الأحداث التي قد تنطوي على مثل هذه الانتهاكات ويجوز أن تشارك وتتعاون مع سلطات إنفاذ القانون في مقاضاة المستخدمين المتورطين في مثل هذه الانتهاكات. توافق على عدم استخدام أي جهاز أو برنامج أو سلسلة عمليات للتدخل أو محاولة التدخل في العمل المعتاد لهذا الموقع أو أي نشاط يتم إجراؤه على هذا الموقع.
الحسابات؛ كلمات المرور
الموقع غير مخصص للاستخدام من قبل أي شخص لم يصل بعد إلى سن الرشد القانوني (وهو في معظم الولايات القضائية إما 18 أو 21). إذا تطلبت منك ميزة أو خدمة معينة معروضة على الموقع فتح حساب، عليك إكمال عملية التسجيل المحددة من خلال تزويدنا بمعلومات حديثة وكاملة ودقيقة على النحو المطلوب في نموذج التسجيل المعمول به عبر الإنترنت. تقع على عاتقك مسؤولية الحفاظ على خصوصية بيانات التسجيل الخاصة بك واكتمالها ودقتها وأي خسارة ناجمة عن إخفاقك في القيام بذلك هي مسؤوليتك. بعد إكمال نموذج التسجيل بالكامل، قد يُطلب منك اختيار كلمة مرور واسم مستخدم. تقع على عاتقك مسؤولية الحفاظ على سرية كلمة المرور والحساب الخاصين بك. إضافة إلى ذلك، فأنت مسؤول مسؤولية كاملة عن أي وجميع الأنشطة التي تحدث ضمن نطاق حسابك. توافق على إخطارنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به لحسابك. توافق أيضاً على عدم إرسال بريد إلكتروني أو نشر أي معرف مستخدم أو كلمة مرور أو معلومات أخرى تتيح لك الوصول إلى الموقع. مجموعة مطاعم آربيز ليست مسؤولة عن أي خسارة قد تتكبدها نتيجة استخدام شخص آخر لكلمة مرورك أو حسابك، سواء بعلمك أو بدون علمك.
إذا أنشأت حساباً، يجوز أن نرسل لك عروضاً ورسائل خاصة. يجوز أن تحتوي عروض الحساب هذه على شروط وأحكام محددة موضحة في العرض. تعدّ عروض الحساب ورسائل الحساب هذه ميزات متكاملة للحساب. إذا كنت لا ترغب في تلقي عروض ورسائل الحساب هذه، عليك تسجيل الخروج والتوقف عن استخدام حسابك. يمكنك الاستمرار في استخدام مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا بوصفك مستخدماً ضيفاً.
الطلب، الإتاحة، الدفع
يمكنك شراء المنتجات و/أو الخدمات على الموقع. جميع الأسعار المعروضة على المواقع بالريال السعودي وسارية فقط في المملكة العربية السعودية. تحتفظ مجموعة مطاعم آربيز بالحق، دون إشعار مسبق، في إيقاف أو تغيير المواصفات الخاصة بالمنتجات و/أو الخدمات المقدمة من خلال الموقع. تحتفظ مجموعة مطاعم آربيز بالحق، وفقاً لتقديرنا الخاص، في تحديد كمية الأصناف المشتراة لكل شخص أو لكل أسرة أو لكل طلب. يجوز أن تنطبق هذه القيود على الطلبات المقدمة من نفس الحساب، ونفس بطاقة الائتمان، وكذلك على الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفوترة و / أو الشحن. سنقدم إخطارًا للعميل في حالة تطبيق هذه القيود. نحتفظ بالحق، وفقاً لتقديرنا الخاص، في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب من الأسباب. يجوز أيضاً تقييد حسابك أو إغلاقه لأي سبب، وفقًا لتقديرنا الخاص.
جميع الأوصاف والصور والميزات والمواصفات والمنتجات وأسعار المنتجات و/أو الخدمات عرضة للتغيير في أي وقت دون إشعار. إن تضمين أي منتجات أو خدمات على الموقع لا يعني أو يضمن توفر هذه المنتجات أو الخدمات. تحتفظ مجموعة مطاعم آربيز بالحق، بإشعار مسبق أو بدونه، في القيام بواحد أو أكثر مما يلي لأي سبب من الأسباب: (1) تحديد الكمية المتاحة أو إيقاف أي منتجات أو خدمات؛ (2) فرض شروط على الوفاء بأي قسيمة أو رمز قسيمة أو رمز ترويجي أو أي عرض ترويجي آخر مماثل؛ (3) منعك من إجراء أو إكمال أي معاملات؛ (4) رفض تزويدك بأي منتجات أو خدمات. تقرّ وتوافق على أن الطلبات التي تتم عبر شبكة الانترنت أو الجوّال والقدرة على شراء المنتجات أو الخدمات متاحان فقط في المواقع المشاركة (والتي قد تتغير دون إشعار مسبق). تختلف أسعار الأصناف المدرجة في قائمة الطعام ومدى توافرها وخيارات التخصيص حسب الموقع. بمجرد إتمام طلب أي منتجات أو خدمات على الموقع، لا يمكن إجراء تغييرات على الطلب إلا فيما تسمح به خيارات التحرير المتاحة على الموقع وفقًا لتقدير مجموعة مطاعم آربيز وحدها.
نقبل بطاقات الائتمان والخصم الصادرة عن البنوك السعودية. إذا تم استخدام حساب بطاقة ائتمان لإجراء معاملة، يجوز أن تحصل مجموعة مطاعم آربيز على موافقة مسبقة لسحب قيمة المدفوعات من الحساب. إذا كنت ترغب في اختيار بطاقة ائتمان مختلفة أو إذا حدث تغيير في بطاقتك الائتمانية، يجب عليك تغيير معلوماتك عبر الإنترنت. قد يؤدي هذا إلى تأخير مؤقت في تمكنك من إجراء مدفوعات عبر الإنترنت بينما نتحقق من معلومات الدفع الجديدة الخاصة بك.
تفهم وتوافق على أنه يتم تحصيل المبلغ في الوقت الذي تقوم فيه بطلب المنتجات أو الخدمات. تفهم وتوافق أيضاً على أن معاملة شراء المنتجات أو الخدمات تكون نهائية وكاملة في الوقت الذي يتم فيه خصم المبلغ من حسابك. توافق على سداد جميع الرسوم التي تنشأ بسببك، أو نيابة عنك، أو عن طريق حسابك من خلال الموقع. تقرّ وتضمن أنه إذا كنت تسدد مدفوعات عبر الإنترنت (1) فإن معلومات بطاقة الائتمان وبطاقة الخصم والحساب المصرفي التي تقدمها صحيحة وكاملة ؛ (2) سيتم تحصيل الرسوم التي تتكبدها من قبل شركة أو بنك بطاقة الائتمان/الخصم الخاصة بك؛ (3) ستدفع الرسوم التي تكبدتها بالمبالغ المنشورة، بما في ذلك أي ضرائب مطبقة؛ و (4) أنك الشخص الذي تم إصدار البطاقة باسمه وأنك مخول لإجراء عملية شراء أو أي معاملة أخرى باستخدام معلومات بطاقة الائتمان ذات الصلة.
دقة الموقع
على الرغم من أننا نعتزم تقديم معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب على الموقع، إلا أن محتواه (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، محتوى مجموعة مطاعم آربيز) قد لا يكون دائماً دقيقاً أو كاملاً أو محدثاً وقد يتضمن أيضاً معلومات فنية غير دقيقة أو أخطاء مطبعية يتم توفير المعلومات المنشورة على الموقع للتسهيل على عملائنا ولأغراض إعلامية أو تتعلق بالمعاملات فقط. وسعياً للاستمرارية في تزويدك بمعلومات كاملة وصحيحة قدر الإمكان، قد يتم تغيير المعلومات أو تحديثها من وقت لآخر دون إشعار، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، المعلومات المتعلقة بسياساتنا ومنتجاتنا وخدماتنا. ووفقاً لذلك، عليك التحقق من جميع المعلومات قبل الآخذ بها، وتعدّ جميع القرارات المبنية على المعلومات الواردة في الموقع مسؤوليتك وحدك ولا نتحمل أي مسؤولية عن مثل هذه القرارات.
المواقع الخارجية
قد يحتوي هذا الموقع على ارتباطات تشعبية تقود إلى مواقع لا تخضع لإشراف مجموعة مطاعم آربيز أو ترتبط بها. ويتم توفير هذه الروابط لخدمة المستخدمين ولا تكون برعاية مجموعة مطاعم آربيز أو هذا الموقع أو تابعة لهما، ولا تقدم مجموعة مطاعم آربيز أي تعهدات أو ضمانات بشأن محتوى المواقع الخارجية أو دقته. تخضع المعلومات التي تقدمها إلى موقع خارجي يمكن الوصول إليه من هذا الموقع لشروط سياسة الخصوصية الخاصة بذلك الموقع، ولا تتحكم مجموعة مطاعم آربيز في كيفية جمع معلوماتك أو استخدامها أو التعامل معها بأي طريقة أخرى.
تطبيق الهاتف المحمول
يتطلب استخدام تطبيق "آربيز" على الهواتف المحمولة استخدام جهاز محمول وخدمة بيانات جوال لاسلكية، والتي يجب الحصول عليها من مشغل الشبكة الخاص بك، كما قد يتطلب الوصول إلى الإنترنت، الذي يجب الحصول عليه من مزود الخدمة الخاص بك؛ حيث يتحمل المستخدم مسؤولية الحصول على هذه الخدمات الإضافية ودفع تكاليف استخدامها، بما في ذلك جميع رسوم الاستخدام المتعلقة بها، كما يتحمل مسؤولية الحصول على جهاز مناسب للاستخدام. أنت مطالب بإرسال وتلقي، على نفقتك الخاصة، الاتصالات الإلكترونية المتعلقة بالتطبيق، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الرسائل الإدارية وإعلانات الخدمة وتقارير البيانات التشخيصية وتحديثات التطبيق، من مجموعة مطاعم آربيز أو مشغل شبكة الجوال أو مزودي الخدمة الخارجيين. إذا لم يكن لديك خطة بيانات جوال لاسلكية غير محدودة، فقد تتحمل رسوماً إضافية من قبل مزود الخدمة اللاسلكية فيما يتعلق باستخدامك للتطبيق. أنت وحدك المسؤول عن الحصول على أي اشتراك إضافي أو خدمات اتصال أو معدات ضرورية للدخول إلى التطبيق، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر دفع جميع رسوم الطرف الخارجي المرتبطة بذلك، بما في ذلك الرسوم أو المعلومات المرسلة إلى التطبيق أو من خلاله. لا تضمن مجموعة مطاعم آربيز توافق التطبيق مع جهازك المحمول. إذا قمت بتنزيل التطبيق، يجوز لنا أن نرسل لك عروضاً ورسائل خاصة. ويجوز أن يكون لهذه العروض داخل التطبيق شروط وأحكام محددة موضحة في العرض. هذه العروض والرسائل التي يتضمنها التطبيق هي ميزات مدمجة به. إذا كنت لا ترغب في تلقي هذه العروض والرسائل المدمجة في التطبيق، عليك حذف التطبيق. إذا قمت بتنزيل التطبيق، بإذن منك، يجوز لنا أيضاً أن نرسل إشعارات إلى جهازك. ستتمكن من إلغاء الاشتراك في الإشعارات الواردة من خلال إعدادات جهازك.
إخلاء المسؤولية عن الضمانات
يتم إتاحة هذا الموقع على أساس "وضعه الحالي ومدى توافره". لا توجد أي ضمانات، صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تلك المتعلقة بالقابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين، فيما يتعلق بهذا الموقع أو أي معلومات أو برامج موجودة فيه. لا تقدم مجموعة مطاعم آربيز أي تعهدات حول موثوقية ميزات هذا الموقع أو محتوى آربيز أو محتوى المستخدم أو أي ميزة أخرى بالموقع، وتخلي مسؤوليتها في حالة فشل أي خدمة. تقرّ أن أي اعتماد على هذه المواد أو الأنظمة سيكون على مسؤوليتك الخاصة. لا تقدم مجموعة مطاعم آربيز أي تعهدات بشأن مقدار الوقت الذي سيتم فيه الاحتفاظ بأي محتوى من محتويات آربيز أو محتوى المستخدم.
تتحمل المسؤولية الكاملة والمخاطر المترتبة على استخدامك لهذا الموقع والخدمات ذات الصلة بالموقع والمواقع الإلكترونية المرتبطة به. لا تضمن مجموعة مطاعم آربيز أن الملفات المتاحة للتنزيل ستكون خالية من الفيروسات
وأحصنة طروادة أو أي برامج تدميرية أخرى. أنت مسؤول عن تنفيذ الإجراءات المناسبة لتلبية احتياجاتك المتعلقة بنسخ البيانات احتياطياً وتأمينها.
تحديد المسؤولية
لا تتحمل مجموعة مطاعم آربيز، تحت أي ظرف من الظروف، بما في ذلك الإهمال، المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو عقابية أو تبعية تنتج عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام هذا الموقع، ولا تتحمل أي مسؤولية عن أي أضرار من أي نوع ناتجة عن الأخطاء أو الإغفال أو الأعطال أو حذف الملفات أو الأخطاء أو العيوب أو التأخيرات في التشغيل أو الإرسال أو أي إخفاق في الأداء سواء كان ذلك ناتجاً عن أحداث خارجة عن سيطرة آربيز أم لا ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، القضاء والقدر أو تعطل خط الاتصالات أو السرقة أو التدمير أو الوصول غير المصرح به إلى سجلات أو برامج أو خدمات هذا الموقع. تحت أي ظرف من الظروف، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الإهمال، لن تكون مجموعة مطاعم آربيز أو الشركات التابعة لها أو وكلائها مسؤولين عن أي ضرر من أي نوع ينتج عن استخدام الموقع أو عدم القدرة على استخدامه، حتى لو تم إبلاغ آربيز بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. لا تسمح بعض السلطات القضائية بتقييد أو استثناء المسؤولية عن الأضرار العرضية أو التبعية؛ نتيجة لذلك، قد لا ينطبق عليك التقييد أو الاستثناء المذكور أعلاه.
سياسة التصدير والقيود عليها
تقرّ بأن المنتجات ومحتويات آربيز المباعة أو المرخصة على الموقع، والتي قد تتضمن تقنيات وبرامج، تخضع لقوانين ولوائح الجمارك ومراقبة الصادرات في المملكة العربية السعودية وقد تخضع أيضاً لقوانين ولوائح الجمارك والتصدير الخاصة بالدولة التي يتم فيها تصنيع المنتجات و/أو تسلمها. من خلال شراء أو تنزيل أو استخدام التكنولوجيا أو البرامج من الموقع، فإنك توافق على الالتزام بالقوانين والقواعد واللوائح المعمول بها - بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحص ، قانون إدارة الصادرات وقانون مراقبة تصدير الأسلحة - وتقر وتضمن أنك لن تنقل، عن طريق الإرسال الإلكتروني أو غير ذلك، البرامج أو التكنولوجيا إلى مواطن أجنبي أو وجهة أجنبية بالمخالفة للقانون. من خلال شراء أي منتجات، فإنك توافق على أنك لن تستخدم أي منتجات، أو تقدم منتجات لأي شخص، ممنوع من استلام المنتج بموجب لوائح إدارة الصادرات أو أي عقوبات اقتصادية تفرضها وزارة الخزانة الأمريكية. اللوائح الأمريكية لمكافحة المقاطعة، أو العقوبات الاقتصادية الأمريكية، بما في ذلك قيود التصدير والمقاطعة الموجودة في لوائح إدارة التصدير أو لوائح العقوبات التي يديرها مكتب مراقبة الأصول الأجنبية الأمريكي. يجب عليك تعويض مجموعة مطاعم آربيز وإبراء ذمتها من المسؤولية عن جميع الدعاوى والمطالبات والأضرار والتكاليف والغرامات والعقوبات وأتعاب المحاماة وجميع النفقات الأخرى الناشئة عن عدم امتثالك لهذا البند و/أو قوانين ولوائح مراقبة الصادرات أو مكافحة المقاطعة أو العقوبات الاقتصادية المعمول بها.
القانون الحاكم
ستخضع هذه الشروط وتفسر وفقاً للقوانين الداخلية للمملكة العربية السعودية بغض النظر عن تعارض مبادئ القوانين. باستخدام هذا الموقع، فإنك توافق بموجب هذا على أن جميع النزاعات المتعلقة بهذه الشروط ستخضع للمحاكم الموجودة في المملكة العربية السعودية. توافق على أنه، إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، سيتم حل جميع النزاعات والدعاوى وأسباب الدعوى الناشئة عن أو المرتبطة بهذا الموقع و/أو هذه الشروط، بشكل فردي، دون اللجوء إلى أي شكل من أشكال الدعاوى الجماعية. تعمل هذه الشروط إلى أقصى حد يسمح به القانون.
اتفاق التحكيم
اتفاق التحكيم في جميع النزاعات. باستثناء ما يتعلق بالدعاوى الصغيرة المستوفية للشروط وتخص الانتصاف الزجري كما هو موضح أدناه، فإنك توافق على أن جميع النزاعات والخلافات والدعاوى التي تنشأ بينك وبين آربيز (تعرف كل دعوى على حدة باسم "الدعوى" ومجتمعة باسم "الدعاوى")، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الدعاوي المتعلقة بالموقع، واستخدام الموقع، وهذه الشروط و/أو الخ، يتم حلها بواسطة التحكيم النهائي والملزم للطرفين وفقاً للأحكام السائدة في ذلك الوقت. سيتم الاستماع إلى التحكيم والبت فيه من قبل محكم واحد يتم اختياره وفقاً لقواعد وإجراءات مؤسسة التحكيم القضائي وخدمات الوساطة. سيكون قرار المحكّم أو حكمه في أي تحكيم من هذا القبيل نهائياً وملزماً للأطراف ويجوز إدراجه وإنفاذه في أي محكمة مختصة به. ينطبق قانون التحكيم الفيدرالي ("FAA") والقانون الفيدرالي للتحكيم على هذه الاتفاقية. يجب على المحكم تطبيق قانون جورجيا بما يتفق مع قانون التحكيم الفيدرالي وقوانين التقادم المعمول بها، ويجب أن يحترم جميع مطالبات الامتياز المعترف بها في القانون. لتجنب الشك، يجب أن يكون للمحكّم، وليس أي محكمة أو وكالة فيدرالية أو حكومية أو محلية، السلطة الحصرية لحل أي نزاع يتعلق بقابلية أي مطالبات للتحكيم ونطاق اتفاق التحكيم هذا وقابليته للتطبيق وتفسيره وإنفاذه وتفسير هذه الشروط و/أو سياسة الخصوصية وتطبيقها وإنفاذها وتشكيلها.
الدعاوى الصغيرة والانتصاف الزجري
لا تمنعك اتفاقية التحكيم هذه من متابعة الدعاوى الصغيرة المستوفية للشروط في محكمة الدعاوى الصغيرة. إذا كانت الدعاوى الخاصة بك مستوفية لشروط محكمة الدعاوى الصغيرة، فلا يزال بإمكانك تأكيد دعاواك في محكمة الدعاوى الصغيرة طالما بقيت القضية في هذه المحكمة وتمضي قدماً فقط على أساس فردي (غير فئوي وغير تمثيلي). إضافة إلى ذلك، تحتفظ أنت وآربيز بالحق في التقدم بطلب إلى أي محكمة ذات اختصاص قضائي للحصول على انتصاف مؤقت أو زجري، بما في ذلك المرفقات السابقة للتحكيم أو الأوامر الزجرية التمهيدية، ولا يعتبر أي طلب من هذا القبيل غير متوافق مع هذه الشروط ولا يعدّ تنازلاً عن الحق في عرض المنازعات على التحكيم على النحو المنصوص عليه في هذه الشروط.
التنازل عن الدعاوى الجماعية
لا يجوز لك العمل بوصفك ممثل فئة أو مدعياً عاماً خاصاً أو المشاركة بوصفك عضواً في فئة من المدعين فيما يتعلق بأي دعاوى. لا يجوز التحكيم في الدعاوى على أساس فئوي أو تمثيلي. يجوز للمحكم البت في دعاواك الفردية فقط. لا يجوز للمحكم دمج أو ضم دعاوى الأشخاص أو الأطراف الآخرين الذين قد يكونوا في وضع مماثل.
تكاليف التحكيم وإجراءاته
إذا بدأت التحكيم ضدنا، فلن تكون مسؤولاً عن الرسوم المهنية لخدمات المحكّم أو أي رسوم أخرى لمؤسسة التحكيم القضائي وخدمات الوساطة. إذا كنت قادراً على إثبات أن تكاليف التحكيم ستكون باهظة التكلفة مقارنة بتكاليف التقاضي، سيدفع آربيز أكبر قدر من رسوم رفع الدعوى وجلسات الاستماع فيما يتعلق بالتحكيم حسبما يراه المحكم ضرورياً للحيلولة دون أن تكون تكلفة التحكيم باهظة. ويجوز للمحكّم، في قرار التحكيم النهائي، أن يقسم تكاليف التحكيم وتعويض المحكم فيما بين الأطراف بالمبالغ التي يراها المحكم مناسبة. وفقاً لقواعد وإجراءات مؤسسة التحكيم القضائي وخدمات الوساطة، يجب المضي قدماً في التحكيم في مكان يحدده المحكّم (بشرط أن يكون هذا الموقع مناسباً لك)، أو في أي مكان آخر قد يتفق عليه الطرفان.
الإنفاذ والبطلان
إذا تم اعتبار أي جزء من بند التحكيم هذا غير صالح أو غير قابل للتنفيذ أو غير قانوني (بخلاف أن الدعاوى لن يتم التحكيم فيها على أساس فئوي أو تمثيلي)، أو يتعارض مع القواعد والإجراءات التي وضعتها مؤسسة التحكيم القضائي وخدمات الوساطة، يظل بقية هذا البند نافذاً ويجب تفسيره وفقاً لشروطه كما لو أن البند غير الصالح أو غير القابل للتنفيذ أو غير القانوني أو المتضارب لم يرد في هذه الوثيقة. ومع ذلك، إذا كان الجزء الذي يعتبر غير صالح أو غير قابل للتنفيذ أو غير قانوني هو أن الدعاوى لن يتم التحكيم فيها على أساس فئوي أو تمثيلي، فسيكون بند التحكيم هذا بكامله لاغياً وباطلاً، ولا يحق للمدعي أو آربيز إحالة منازعتهما للتحكيم.
يحدّ هذا القسم من بعض الحقوق، بما في ذلك الحق في الإبقاء على دعوى قضائية، والحق في محاكمة أمام هيئة المحلفين، والحق في المشاركة في أي شكل من أشكال الدعوى الجماعية أو التمثيلية، والحق في المشاركة في استطلاع حقائق القضية باستثناء ما هو منصوص عليه في القانون، والحق في بعض سبل الانتصاف وأشكال الانتصاف. ويجوز ألا تكون الحقوق الأخرى التي تتمتع بها أنت أو آربيز في المحكمة متاحة أيضاً في التحكيم.
الإنهاء
يجوز لآربيز، وفقاً لتقديرها الخاص، وفي أي وقت، إيقاف هذا الموقع أو أي جزء منه، بإشعار أو بدونه، أو منعك من استخدامه بإخطارك أو بدون ذلك. توافق على أنه ليس لديك أي حقوق في هذا الموقع وأن آربيز لن تتحمل أي مسؤولية تجاهك إذا تم إيقاف هذا الموقع أو منعك من الدخول إليه أو الوصول إلى أي محتوى قد تكو نشرته عليه.
شروط أخرى
تدمج أي شروط أخرى على موقعنا بموجب هذا بالإشارة إليها في هذه الشروط.
التنازل
يجوز لآربيز التنازل عن هذه الاتفاقية، كلياً أو جزئياً، في أي وقت بإخطارك أو بدون ذلك. لا يجوز لك التنازل عن هذه الاتفاقية، أو أي جزء منها، إلى أي شخص آخر. أي محاولة من جانبك للقيام بذلك باطلة
بنود متنوعة
تشكل هذه الشروط اتفاقية ملزمة بينك وبين آربيز وتوافق عليها عند استخدامك للموقع أو حسابك. تشكل هذه الشروط الاتفاقية الكاملة بينك وبين آربيز فيما يتعلق باستخدام الموقع وحسابك. تقرّ أنت وآربيز وتوافقان على أنه لا يتم تكوين شراكة ولا يتمتع أي منكما بالصلاحية أو السلطة لإلزام الآخر. إذا عجزت آربيز عن التصرف فيما يتعلق بخرق ارتكبته أو ارتكبه أي شخص آخر في أي مناسبة، فإن آربيز لا تتنازل عن حقها في التصرف فيما يتعلق بالانتهاكات المستقبلية أو المماثلة. إذا كان أي شرط من هذه الشروط غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ لأي سبب من الأسباب، فسيتم اعتبار هذا البند منفصلاً عن شروط الاستخدام هذه ولن يؤثر على صلاحية وقابلية تنفيذ أي بنود متبقية.