إغلاق 
محدّثة في 05/01/
تصف هذه السياسة ممارسات جمع المعلومات واستخدامها عبر شبكة الإنترنت وخارجها لدى آربيز. يتضمن ذلك مواقعنا وتطبيقاتنا. ينطبق ذلك على المعلومات التي نجمعها منك عندما تتفاعل معنا. يمكنك طباعة نسخة من هذه السياسة من خلال الضغط هنا
إليك تفاصيل حول فئات المعلومات التي نجمعها مدرجة أدناه:
معلومات الاتصال
نحصل على اسمك ورقم هاتفك. كما نحصل على عنوان شارعك وعنوان بريدك الإلكتروني.
معلومات السداد.
نحصل على بيانات السداد عندما تجري عملية شراء. قد يشمل ذلك بيانات بطاقة الائتمان أو رقم بطاقة الخصم.
معلومات ديمغرافية.
نجمع معلومات عن السن والنوع. نحصل على رقمك البريدي. إذا ملأت استبياناً، يمكننا جمع معلومات عن أصولك العرقية وعدد الأطفال في أسرتك وأعمارهم. قد نجمع أيضاً معلومات بشأن الدخل الأسري الخاص بك. نجمع معلومات الموقع من زوار الموقع ومستخدمي التطبيق. قد يشمل ذلك معلومات دقيقة عن الموقع.
معلومات بيومترية.
لا نجمع معلومات بيومترية.
معلومات التوظيف.
نجمع معلومات بشأن الاسم والعمر ورقم الهاتف والعنوان من المرشحين للعمل والموظفين. نجمع أيضاً نتائج التدقيق الأمني ونتائج فحص المخدرات. كما نجمع معلومات الحساب البنكي.
معلومات استخدام الموقع.
نجمع بيانات الجلسة وتسجيل الدخول عند زيارة موقعنا الإلكتروني أو استخدام تطبيقاتنا. نجمع معلومات نظام التشغيل والمتصفح. نجمع أيضاً معلومات حول الموقع الذي أتيت منه أو الموقع الذي زرته عندما غادرت موقعنا. نجمع عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك. نجمع أيضاً معرفات الجهاز.
نستخدم فئات المعلومات لأغراض العمل والتجارة الموضحة فيما يلي:
نستخدم المعلومات للرد على طلباتك.
نستخدم معلومات الاتصال للرد عليك. كما نستخدم معلومات الاتصال للتواصل معك بشأن سياساتنا وشروطنا. نستخدم معلومات التوظيف لمعالجة استمارة التقديم الخاصة بك.
نستخدم المعلومات لرسائل المعاملات.
نستخدم معلومات الاتصال والسداد لمعالجة عمليات الدفع. نستخدم معلومات الاتصال لتوصيل الطلبات. إذا سجلت تسجيلاً أوّلياً، نستخدم معلومات الاتصال لنرسل لك رسائلنا الإخبارية. نستخدم معلومات الاتصال والمعلومات الديموغرافية لبرامج الولاء لدينا.
نستخدم المعلومات لأغراض التسويق.
نستخدم معلومات الاتصال لنعلمك بشأن المنتجات الجديدة والعروض الخاصة والمزايا الجديدة. قد يجرى ذلك من خلال البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية. قد يحدث ذلك أيضاً على منصات التواصل الاجتماعي. يضم ذلك معلومات عن آربيز وشركات إنسباير براندز الأخرى. كما تضم معلومات نعتقد أنك ستجدها جاذبة للانتباه. نستخدم معلومات الاتصال لنعلمك إذا فزت بعرض ترويجي أو جوائز السحب.
نستخدم المعلومات لتحسين ما نقدم من منتجات وخدمات.
نستخدم معلومات استخدام الموقع للتحسين من موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا بشكل أفضل. نستخدم معلومات الاتصال ومعلومات استخدام الموقع والمعلومات الديموغرافية لإضفاء طابع خاص على تجربتك معنا. نستخدم معلومات الديموغرافية لإجراء دراسات الأسواق.
نستخدم المعلومات لحماية شركتنا والشركات المكونة لها.
نستخدم معلومات الاتصال ومعلومات استخدام الموقع والمعلومات الديموغرافية لحماية شركتنا وعملائنا. نستخدم نفس هذه المعلومات لكشف أعمال الغش والاحتيال وتأمين أنظمتنا. يتضمن ذلك تدابير للكشف عن عمليات شراء بطاقات الائتمان الاحتيالية المحتمل وقوعها. نستخدم جميع فئات المعلومات لأغراض أخرى وفقاً لما يسمح به القانون.
نجمع فئات المعلومات بالطرق التالية:
نجمع المعلومات منك بشكل مباشر.
نجمع معلومات الاتصال والسداد والمعلومات الديموغرافية منك. قد يحدث ذلك بشكل شخصي. قد يحدث ذلك أيضاً من خلال موقعنا الإلكتروني أو أحد تطبيقاتنا.
نجمع معلومات بشكل غير مباشر.
نستخدم أدوات تعقب لجمع معلومات استخدام الموقع والمعلومات الديموغرافية. تتضمن أدوات التعقب ملفات تعريف ارتباط المتصفح وبرامج ويب الملحقة للتتبع. نفعل ذلك على مواقعنا الإلكترونية وفي رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها إليك. نجمع معلومات بشأن المستخدمين على مدار الوقت عندما تستخدم مواقعنا الإلكترونية أو التطبيقات الخاصة بنا. لدينا أطراف ثالثة تجمع معلومات شخصية بهذه الطريقة.
نجمع معلومات عنك من أطراف ثالثة.
نجمع معلومات الاتصال ومعلومات استخدام الموقع والمعلومات الديموغرافية من شركاؤنا في العمل. تقدم منصات التواصل الاجتماعي لنا معلومات عنك. نشتري معلومات ديموغرافية من أطراف ثالثة. قد نجمع معلومات عنك من شركات إنسباير براندز الأخرى.
ندمج المعلومات المجمعة بشكل شخصي مع تلك التي حصلنا عليها عبر الإنترنت.
قد ندمج أيضاً المعلومات التي حصلنا عليها من طرف ثالث مع المعلومات التي معنا بالفعل. كما ندمج ما لدينا من معلومات مع المعلومات التي حصلنا عليها من العلامات التجارية التابعة لنا.
نشارك فئات المعلومات على النحو الموضح فيما يلي:
نشارك معلومات مع شركات ذات صلة.
نشارك معلومات مع الشركات التابعة لنا والشركات الفرعية. تضم هذه الكيانات ذات العلاقة سونيك درايف إن، دانكن، باسكن روبنز، بافلو وايلد وينجز، وجيمي جونز. وتضم أيضاً علامات تجارية جديدة اشتريناها. سنتبادل المعلومات مع شركات ذات صلة في المستقبل. المعلومات التي نشاركها تضم معلومات عن السداد والاتصال. كما تضم معلومات استخدام الموقع والمعلومات الديموغرافية.
نشارك معلومات مع الموردين الذين يقدمون الخدمات نيابةً عنّا.
نشارك معلومات استخدام الموقع ومعلومات السداد والاتصال والمعلومات الديموغرافية.
نشارك المعلومات التي نعتقد أن علينا مشاركتها من أجل الامتثال للقانون أو حماية أنفسنا.
نشارك المعلومات التي نجمعها عنك من أجل الاستجابة لأمر محكمة أو استدعاء من المحكمة. نشارك معلومات تجاوباً مع طلب جهة حكومية أو هيئة تحقيق. نشارك معلومات جمعناها من أجل التحقيق في عمليات الاحتيال المحتملة.
نشارك معلومات مع أي وريث عن جميع أعمالنا أو جزء منها.
إذا بيعت جميع أعمالنا أو جزء منها، قد نشارك معلوماتك كجزء من تلك المعاملة. في حالة وجود دمج أو استحواذ، فقد نشارك معلوماتك أيضاً. في حالة وجود تمويل أو إفلاس، فقد نشارك معلوماتك أيضاً.
نشارك معلومات وفقاً لما يسمح به القانون ولأسباب أخرى قد نوضحها لك.
نقدم لك خيارات حول كيفية استخدامنا لمعلوماتك كما هو موضح فيما يلي:
يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني التسويقية الخاصة بنا.
لإيقاف تلقي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعروض الترويجية، اتبع تعليمات "إلغاء الاشتراك" في أي رسالة ترويجية تصلك من جانبنا. حتى إذا اخترت إلغاء الاشتراك في تلقي الرسائل التسويقية، سنستمر في إرسال رسائل المعاملات إليك. يتضمن ذلك ردوداً على أسئلتك أو أي معلومات ضرورية أخرى بشأن حسابك.
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط وأدوات التعقب.
لمعرفة طرق إدارة كيف نستخدم نحن وموردينا ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع الأخرى، وقراءة سياسة عدم التتبع الخاصة بنا اضغط هنا
. إضافةً إلى ذلك، يتضمن الرابط معلومات عن كيفية مشاركة كيفية مشاركة او بيع بيع بياناتك وفقاً لما هو محدد في قانون حماية خصوصية المستهلك في كاليفورنيا.
تقديم الطلبات المتعلقة بمعلوماتك الشخصية
إذا كنت مقيماً في المملكة العربية السعودية، يحق لك تقديم طلبات محددة تتعلق بمعلوماتك الشخصية كما هو موضح أدناه. لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى تقديم طلب من خلال نموذج الويب أو التواصل معنا عبر info@arbysksa.com. يرجى ملاحظة أنه، إذا قدمت طلب بشأن معرفة المعلومات أو حذفها أو تصحيحها، سيطلب منك تسجيل الدخول إلى حسابك أو الإفصاح عن معلومتين أو ثلاثة من المعلومات الشخصية التي سنطابقها مع سجلاتنا للتحقق من هويتك. بوسعك تعيين وكيل معتمد لتقديم طلب نيابةً عنك، ومع ذلك نحتاج إلى التحقق من هويتك بشكل مباشر قبل معالجة طلبك. يمكن لوكيل معتمد تقديم طلب نيابةً عنك باستخدام نموذج الويب أو رقم الهاتف المجاني المدرج أعلاه.
حق المعرفة
. يحق لك معرفة المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك، والتي تشمل:
(1) فئات المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك، بما في ذلك:
أ- فئات المصادر التي جمعنا منها المعلومات الشخصية
ب- أغراض العمل والتجارة بشأن جمع المعلومات الشخصية وبيعها ومشاركتها
ج- الفئات المستفيدة التي نكشف لها عن المعلومات الشخصية
د- فئات المعلومات الشخصية التي بيعت من جانبنا ولكل فئة محددة، وفئات الأطراف الثالثة التي بعنا لها تلك الفئة المحددة من المعلومات الشخصية
هـ- فئات المعلومات الشخصية التي كشفنا عنها لغرض تجاري ولكل فئة محددة، والفئات المستفيدة التي كشفنا لها عن تلك الفئة المحددة من المعلومات الشخصية
(2) المعلومات الشخصية المحددة التي جمعناها عنك
الحق في حذف بياناتك الشخصية
. يحق لك طلب حذف معلوماتك الشخصية التي حصلنا عليها منك، مع مراعاة بعض الاستثناءات. عندما نستخدم عملية إلغاء التعريف تلبيةً لطلب الحذف، فإننا نلتزم بالحفاظ على المعلومات واستخدامها بشكل غير محدد ولن نحاول إعادة تعريف المعلومات.
الحق في تصحيح معلومات غير صحيحة
إذا كانت المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك غير دقيقة، يحق لك تقديم طلب لتصحيح هذه المعلومات.
الحق في إلغاء الاشتراك في عملية البيع ومشاركة المعلومات الشخصية
يحق لك اختيار عدم بيع معلوماتك الشخصية وتقديم طلب بشأن عدم مشاركة معلوماتك الشخصية من جانبنا من أجل الإعلانات المستندة إلى سلوك المستخدم على الإنترنت. لإلغاء الاشتراك، يرجى الضغط
إذا اخترت استخدام إشارة متصفح مراقبة الخصوصية العالمية (GPC)، ستكون قد ألغيت الاشتراك في البيع القائم على ملفات تعريف الارتباط أو مشاركة معلوماتك الشخصية وستحتاج إلى تشغيلها في كل متصفح ستستخدمه.
الحق في تقييد استخدام المعلومات الشخصية الحساسة والإفصاح عنها
من أجل تقييد استخدامنا لمعلوماتك الشخصية، إن أمكن، يرجى الضغط
الحقوق المتعلقة باتخاذ القرارات تلقائياً
إذا اخترت ممارسة حقك في عدم الاشتراك في اتخاذ القرارات التلقائية، بما في ذلك جمع المعلومات، التي نستخدمها في تقييم بعض الجوانب الشخصية المتعلقة بأدائك في العمل والحالة الاقتصادية والوضع الصحي والتفضيلات الشخصية والاهتمامات والمصداقية والسلوك والموقع والتحركات.
الحق في عدم التمييز لممارسة حقوق الخصوصية الخاصة بك
إذا اخترت ممارسة أي من حقوق الخصوصية الخاصة بك بموجب قانون حماية خصوصية المستهلك في كاليفورنيا، يحق لك أيضاً عدم التعرض للتمييز في المعاملة من جانبنا.
إشعار بالحوافز المالية
قد نعرض برامج ولاء تقدم مزايا مثل الحصول على نقاط مكافآت وخصومات لمن يختار الاشتراك بها. من وقت لآخر، نقدم قسائم أو أكواد خصم أو عروض المنتجات المجانية التي تتطلب الاشتراك. يتطلب الاشتراك تقديم بعض المعلومات الشخصية مثل البيانات التعريفية والسجلات الخاصة ومعلومات بشأن الإنترنت أو نشاط الشبكة الإلكترونية الأخرى والمعلومات التجارية. تهدف الحوافز المرتبطة ببرامج الولاء لدينا إلى مكافأة العملاء المخلصين على الاستمرار في شراء منتجاتنا.
عملنا بحسن النية في تقدير قيمة المعلومات الشخصية المقدمة للمستهلكين فيما يتعلق ببرامج الولاء الخاصة وكونها تعادل تقريباً النفقات ذات الصلة المتعلقة بجمع تلك المعلومات الشخصية والاحتفاظ بها. يرتبط أي اختلاف في السعر أو المزايا المقدمة إلى العملاء المشتركين في برامج الولاء لدينا إلى حد معقول بقيمة المعلومات الشخصية المقدمة. بالاشتراك في برنامج الولاء الخاص بنا، فإنك توافق على أي حافز مالي مرتبط بالبرنامج. يحق لك التخلي عن الحافز المالي في أي وقت عن طريق إلغاء اشتراكك في برنامج الولاء.
إفصاحات إضافية لسكان المملكة العربية السعودية
يكمل هذا القسم الأجزاء الأخرى من سياسة الخصوصية الخاصة بنا كما يوفر معلومات إضافية للمستهلكين في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك كيفية ممارسة حقوقهم بموجب قانون حماية بيانات المستهلك في المملكة العربية السعودية.
أ- معلومات إضافية حول استخدام بعض البيانات
الإعلانات الموجهة
يمكننا معالجة معلوماتك الشخصية من أجل الإعلانات الموجهة (كما هو محدد في قانون حماية بيانات المستهلك في المملكة العربية السعودية). لإلغاء الاشتراك، يرجى الضغط
بيع المعلومات الشخصية
لا نبيع المعلومات الشخصية كما هو محدد بموجب قانون حماية بيانات المستهلك في المملكة العربية السعودية.
ب- تقديم طلب حقوق الخصوصية
إذا كنت مقيماً في المملكة العربية السعودية، يحق لك تقديم طلبات محددة تتعلق بمعلوماتك الشخصية كما هو موضح أدناه. لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى تقديم طلب من خلال نموذج الويب
. يرجى ملاحظة أننا سنحتاج إلى التحقق من هويتك قبل معالجة طلبك. لإجراء التحقق، سيطلب منك تسجيل الدخول إلى حسابك أو الإفصاح عن معلومتين أو ثلاثة من المعلومات الشخصية التي سنطابقها مع سجلاتنا للتحقق من هويتك.
الحق في إمكانية نقل البيانات والوصول إليها
يحق لك الموافقة على معالجة معلوماتك الشخصية والوصول إلى معلوماتك الشخصية من جانبنا والحصول على نسخة من معلوماتك الشخصية التي قدمتها إلينا في شكل نموذج قابل للنقل.
الحق في تصحيح معلومات
يحق لك تقديم طلب لتصحيح الأخطاء الواردة في معلوماتك الشخصية مع الأخذ بعين الاعتبار طبيعة المعلومات الشخصية وأغراضنا في معالجتها.
الحق في حذف معلومات
يحق لك تقديم طلب لحذف معلوماتك الشخصية.
الحق في إلغاء الاشتراك
بموجب قانون حماية بيانات المستهلك في المملكة العربية السعودية، يحق لك رفض استخدام معلوماتك الشخصية فيما يلي: (أ) الإعلانات الموجهة، بيع المعلومات الشخصية، (ج) وجمع معلومات تعزيزاً للقرارات التي ينتج عنها تأثيرات قانونية أو ذات أهمية مماثلة. لا نستخدم معلوماتك الشخصية بطرق مؤهلة للبيع أو لجمع معلومات بموجب قانون حماية بيانات المستهلك في المملكة العربية السعودية. من أجل إلغاء الاشتراك في الإعلانات الموجهة، يرجى تقديم طلب كما هو موضح أعلاه.
الحق في الطعن
يتعذر علينا أحياناً معالجة الطلبات المتعلقة بمعلوماتك الشخصية، وفي هذه الحالة، سيرفض طلبك. إذا كنت مقيماً في المملكة العربية السعودية ورفض طلب حقوق الخصوصية الخاص بك سابقاً من جانبنا وتعتقد أننا رفضناه عن طريق الخطأ، يحق لك تقديم طلب طعن لإعادة النظر في طلبك. يمكنك إيجاد رابط تقديم طلب الطعن في رسالة البريد الإلكتروني التي نرسلها بمجرد اكتمال طلب الأصلي.
يرجى ملاحظة أنه إذا قدمت طلب حقوق الخصوصية، سنحتفظ بسجل لطلبك لأغراض حفظ السجلات.
من أجل إدارة تفضيلاتك بشأن الإعلان وملفات تعريف الارتباط وغيرها من الأدوات يمكنك قراءة
سياسة ملفات تعريف الارتباط والإعلانات
لا نعامل المستهلكين بشكل عام بصورة مختلفة إذا اختاروا ممارسة حق الخصوصية بموجب قانون كاليفورنيا. ومع ذلك، ستحتاج إلى إنشاء حساب ويب أو تطبيق (وتقديم المعلومات الشخصية المطلوبة طوعاً من خلال كل برنامج) لتلقي خصومات أو مزايا مخصصة للأعضاء. في هذه الحالات، نقدم فرقاً في السعر يرتبط بشكل معقول بقيمة بياناتك التي تقدمها لنا فيما يتعلق بالبرنامج. يقدّم فرق السعر الوارد في برامج المشاركة الرقمية وفقاً لتقديرنا المعقول للقيمة التقديرية للبيانات التي تقدمها إلينا، والتي تراعي عدداً من العوامل بما في ذلك من بين أمور أخرى، تقديراتنا الخاصة بالعائدات المتوقعة الناتجة عن هذه البيانات والنفقات الفعلية والمتوقعة التي نتكبدها في جمع هذه البيانات وتخزينها واستخدامها فيما يتعلق ببرامج المشاركة الرقمية. إذا اخترت الانسحاب من برامج المشاركة الرقمية الخاصة بنا أو اخترت عدم إنشاء حساب ويب أو تطبيق، يمكنك الاستمرار في استخدام مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا كمستخدم زائر.
شبكة الإنترنت غير آمنة بنسبة 100٪. لا يمكننا أن نعد بأن استخدامك لمواقعنا أو تطبيقاتنا سيكون آمناً بشكل كامل. نحثك على توخي الحذر أثناء استخدام الإنترنت. يتضمن ذلك عدم مشاركة كلمات المرور الخاصة بك.
إذا ضغطت على رابط يأخذك إلى موقع طرف ثالث، سيجرى توجيهك إلى مواقع إلكترونية ليس لدينا سيطرة عليها. يتضمن ذلك صفحاتنا على مواقع التواصل الاجتماعي. لا تسري هذه السياسة على ممارسات الخصوصية لهذه المواقع الإلكترونية. اقرأ سياسة خصوصية المواقع الإلكترونية الأخرى بعناية. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الطرف الثالث هذه.
إذا كان لديك أسئلة بشأن هذه السياسة، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@arbysksa.com
قد نجري تغييرات أو تحديثات على هذه السياسة. سنعلمك عبر عنوان بريدك الإلكتروني المسجل لدينا بأي تغييرات في مواد هذه السياسة وفقاً لما يقتضيه القانون. سيجرى نشر جميع التغييرات أيضاً على موقعنا الإلكتروني. يرجى تفقد موقعنا باستمرار للاطلاع على التحديثات.
